Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 22/04/2025

Les présentes conditions générales de vente (ci-après les “CGV”) régissent les relations contractuelles entre :

ESTECO SAS immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) de PARIS sous le numéro 938 880 622 00015, opérant le site www.maisonsofficial.fr, (ci-après désignée “le Vendeur”), et toute personne physique effectuant un achat via ce site (ci-après le “Client”).

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur le site www.maisonsofficial.fr.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision. Les photographies et visuels ne sont pas contractuels mais fournis à titre illustratif.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée au Client par e-mail après validation du paiement.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.
Les données de paiement sont traitées de manière sécurisée par notre prestataire.

6. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse de livraison indiquée par le Client au moment de la commande.
Les délais et frais de livraison sont précisés lors du processus de commande.
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards liés au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas d’erreur du Vendeur ou de produit défectueux.

8. Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits ou du site.
Sa responsabilité reste en tout état de cause limitée au montant de la commande.

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées dans le respect de la réglementation en vigueur.
Le Client peut consulter la Politique de confidentialité du site pour plus d’informations.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site www.maisonsofficial.fr (textes, visuels, logos, etc.) sont la propriété exclusive de ESTECO.
Toute reproduction, totale ou partielle, sans autorisation préalable est interdite.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Paris.